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Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um beook

Haben Sie Probleme bei der Installation der beeok-App oder beim Einlösen Ihres Coupon-Codes? Wir helfen Ihnen weiter und beantworten die wichtigsten Fragen zu den eLehrmitteln.

Bitte senden Sie uns in diesem Fall eine Support-Anfrage von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse. Wir werden Ihre Geräteanzahl erhöhen oder nicht mehr verwendete Geräte entfernen.

support@hep-verlag.ch

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Bitten senden Sie uns eine Support-Anfrage direkt aus der App. So erhalten wir eine Protokolldatei Ihres Gerätes und können damit das Problem am besten eingrenzen. Sollte dies nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns per Telefon (+41 (0)31 517 29 39) oder Mail (support@hep-verlag.ch).


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