mySupport

Erfolgreich durchstarten mit den myPlattformen.

Um Ihnen den Schulstart mit den Plattformen mySkillbox, myKV, myDHF, myDHA zu erleichtern, haben wir Ihnen hier verschiedene Hilfsmittel zusammengestellt. Die Anleitungen und Hinweise sind für alle myPlattformen gleichermassen geeignet.

Für Lehrpersonen und Lernende

Supportvideos

Hier finden Sie Anleitungsvideos zu den wichtigsten Funktionen und Anwendungen für Lehrpersonen und Lernende, die Sie bei der Nutzung der myPlattformen unterstützen.

Tipps & Tricks

Merkblatt für Lehrpersonen

Erfolgreich in die erste Unterrichtsstunde mit der myPlattform. Dafür stellen wir für Lehrpersonen ein Merkblatt zusammen, das kurz und bündig wertvolle Tipps rund um die myPlattformen enthält. Das Merkblatt beinhaltet auch hilfreiche Verlinkungen zu den entsprechenden Supportvideos, um Ihnen Antworten auf Ihre Fragen zu liefern.

Merkblatt herunterladen
Fragen & Antworten

myFAQ

Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um die myPlattformen.

Passwort / E-Mail vergessen

Melden Sie sich beim hep-Support: support@hep-verlag.ch

Registrierung

Zu jeder myPlattform finden Sie eine Anleitung zur Registration.

- Anleitung myKV
- Anleitung myDHA/DHF
- Anleitung mySkillbox

Allgemein

Ja, Sie benötigen eine Internetverbindung.

Lehrperson

Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild. Unter «Klassen» können Sie eine neue Klasse erfassen. Wenn Sie die entsprechende Klasse anwählen und anschliessend auf die Klassenliste klicken, erscheint das Feld «Zugangscode anzeigen». Sobald sich die Lernenden registrieren, werden sie nach einem Zugangscode gefragt. Diesen können Sie einblenden oder verschicken. Die Lernenden sind danach automatisch der von Ihnen erstellten Klasse zugeordnet.

Lernende

Zu jeder my-Plattform finden Sie eine Anleitung zur Registration.

- Anleitung myKV
- Anleitung myDHA/DHF
- Anleitung mySkillbox

Technischer Support

Keine passende Antwort gefunden?

Unser hep-Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Sie können uns von Montag bis Freitag von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr erreichen.

Telefon: 031 517 29 39
E-Mail: support@hep-verlag.ch

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